BlogPlay.eu

Od jutra już nie aktywujesz pakietu 200 sms

01.15.2009 16:07:29 · Opublikowano w awaria, ciekawostki, inne, mix, PLAY news, pre-paid
Zgodnie z regulaminem pakietu 200 sms dzień dzisiejszy jest ostatnim kiedy istnieje możliwość aktywowania wyżej wymienionego pakietu. Niestety odbywa się to z drobnymi problemami o których wspomniał na swoim blogu Marcin Gruszka, rzecznik prasowy sieci Play. Pozwolę sobie zacytować cała wiadomość:
Dziś zgodnie z regulaminem jest ostatni dzień, kiedy dostępny powinien być pakiet 200 darmowych SMSów do końca roku 2009. Z powodów technicznych nie można jednak tego zrobić. Klienci otrzymują z tej okazji trochę nieprecyzyjnie sformułowany komunikat. Pakiet będzie zatem aktywowany w trybie reklamacyjnym. Prawo do skutecznej reklamacji zyskają osoby, które w dniu dzisiejszym (15 stycznia) bez skutku będą próbowały włączyć ten pakiet i otrzymają komunikat zwrotny (to dowód, że klient rzeczywiście próbował to zrobić). Przepraszam za utrudnienia. Przypomnę, że już tydzień temu zachęcałem.
Trochę dziwne, że wprowadzenie nowej promocji wiąże się z takimi problemami. Dobrze, że chociaż poinformowano użytkowników o takowym fakcie. Reasumują, kto chce aktywować pakiet niech to zrobi a potem składa zgłoszenie przez play24, *500 lub e-mail.
Źródło:

11 komentarze dla wpisu “Od jutra już nie aktywujesz pakietu 200 sms”

  1. dobrze ze osoby zainteresowane zostały poinformowane za to +

  2. Osoby zostaly poinformowane – ciekawe w jaki sposob? A moja karta nie jest zarejestrowana, wiec reklamacji nie przyjma. 🙂

  3. Zawiła droga do aktywacji. Dobrze, chociaż otwarcie o tym mówią, ale to i tak nie uchroni ich przed ”przychylnymi” komentarzami.

  4. dzis 15.01.2009 jest cos w ogole nie tak w systemie billigowym play bo mimo ze odnowilem lomit play on line nie obciazono mnie oplata. nie moga mi tez teraz nabytego w ramach reklamacji dodatkowego pakietu na transfer danych aktywowac . internet dziala koszmarnie . konsulatanci minformowali mnie dzis jak dzwonilem ze po rekonfiguracji systemu cos sie pomieszalo ii malo rzeczy dziala poprawnie . tyle na temat.

  5. Dziś przyszedł komunikat chyba 147 że promocja została przedłużona do odwołania widze że ddluk już nie ma świerzych informacji w końcu salony własne wiedzą wszystko szybciej jak być powinno!!!

  6. Heh

    Powodzenia tym co sie obudzili z ręką w nocniku, wiadomo bylo ze dzis ostatni dzien wiec trzeba bylo to zrobic wczesniej 😛
    A ide o zaklad ze na urodziny i tak bedzie cos lepszego, jak nie w karcie to w abo 🙂

    Sugestia: Klienci coraz czesciej pytaja o mozliwosc wypozyczenia modemu na pewien czas, np. na miesiac, bo skonczyla im sie umowa na neostradke i sa odcieci od internetu, mysle ze warto by cos takiego rozwazyc, np. 2-3 modemy wypozyczeniowe w salonie i udostepniac je za opłatą za kazdy dzien uzytkowania nielimitowanego internetu i maxymalnie np. przez 1 mies. 🙂

  7. katschmareck napisał:

    owszem, aktywowac nie bedzie mozna, ale tylko na playkarcie, w mixie nadal bedzie dzialal.

  8. Jak to przeczytałem teraz już po czasie, to tak się wk….iłem na maksa, że pożegnam się z Playem (mam kartę prawie od początku i jak skończy mi się ważność wychodzących to pójdę do konkurencji).

    Tu nie chodzi nawet o kwotę promocji, czy jakieś wielkie straty. Mam dość cwaniakowania operatora na każdej okazji i kombinatorstwa. Oczekiwałem uczciwych i prostych zasad gry.

    Pewnie inni napiszą, że było w regulaminie albo, że i tak się opłaca, ale ja po prostu nie cierpię jak mnie jako klienta nie traktuje się poważnie albo zmusza się do uczenia się regulaminów na pamięć.

    Ostatnio tak mnie wkurzyła tylko Nka, ze swoimi oszukańczymi promocjami.

  9. # kowal…
    nie rozumiem na co narzekasz. Promocja nie będzie trwała wiecznie, a wszem i wobec, od października bylo oglaszane przy kazdej mozliwej okazji ze aktywacja tylko do 15 stycznia. Nie ma tu “cwaniakowania”, to ty chcesz być cwaniak i aktywować sobie usługę po terminie. Idziesz do konkurencji? Heh, dziwi mnie że ludzie wciąż wolą płacić więcej ;p

    A N-ki bym nie tknął nawet z kilometra, kręcą lepiej niż neostrada ;]

  10. Świetna promocja jeśli chodzi o pakiet 200 sms. Chociaż powoli się zastanawiam czy to na pewno jest promocja? Pierwszy raz aktywowałem ją w 2007 roku (nie wiem w którym miesiącu ale od razu jak skończył mi się pakiet 1000 sms) od tamtego czasu mam sms-y za free. Pakietu nie wykorzystuję do końca, zawsze zostanie trochę, albo i więcej. Odkąd mam ten pakiet tylko śmieje się z innych którzy mają telefony u konkurencji, że “płacą za sms-y” 😀 Ile to forsy już zaoszczędziłem!

  11. Też nie rozumiem w czym problem? Każdy mógł aktywować wcześniej – a wiadomo, że w ostatniej chwili może być jakiś zator.

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.