Moja umowa z Play
Ponad miesiąc temu pisałem o kończącym się moim zobowiązaniu z Playem. Dokładnie 17 października 2008 roku zawarłem umowę wybierająca Toshibę G900 za 1 zł. Niestety tym razem nie będzie tak ciekawie a operator nie wykazuje większych chęci w staraniu się o to bym pozostał przy ofercie abonamentowej. W dnu dzisiejszym pobrałem z salonu formularz o rozwiązanie umowy o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych z jednoczesnym przeniesieniem numeru na Play Fresh. Dla wszystkich chętnych formularz poniżej:
Dokument najprawdopodobniej wypełnię jutro i wyślę we wtorek tak więc drogi Play, stań proszę na wysokości zadania i zaoferuj swojemu "ulubieńcowi" jakąś ciekawą (czyt. LG GT 540 lub HTC Wildfire za 1 zł) ofertę przedłużeniową :)
Dokument najprawdopodobniej wypełnię jutro i wyślę we wtorek tak więc drogi Play, stań proszę na wysokości zadania i zaoferuj swojemu "ulubieńcowi" jakąś ciekawą (czyt. LG GT 540 lub HTC Wildfire za 1 zł) ofertę przedłużeniową :)
Co tak zwlekales 😛 ja swoje wypowiedzenie umowy z Tosia wyslalem jeszcze we wrzesniu 😛 Po co ma byc placony extra abonament za listopad 😛
Zwlekałem bo chciałem sprawdzić jak zachowa się operator 🙂 W końcu nie codziennie ma się taką okazję. A operator zadzwonił tylko raz. Przestraszona dziewczyna po przedstawieniu moich argumentów powiedziała dziękuję i do widzenia.
Zamiast utrzymać tych co mają w abonamencie to chyba się skupili na przeciąganiu Freshowców do abonamentu. Do mnie i rodzinki wydzwaniają nonstop pomimo braku zgody na takie telefony marketingowe.
Qper: ja wyslalem odpowiednia skarge do GIODO. Teraz czekam na oficjalne stanowisko GIODO /a w zasadzie tylko na wydanie decyzji administracyjnej ;)/ a pozniej sie zobaczy.
A decyzja GIODO nakazujaca zaprzestania przetwarzania danych, bedzie dobrym dowodem dla sadu w przypadku ew. procesu cywilnego 😛
@ddluk: ja nawet ich nie slucham, bo wiem, ze nie mozna z nimi niczego w zasadzie wynegocjowac, a std oferte znam 😛
A ile razy do ciebie dzwonili? Z tego co sie orientuje to oferty utrzymaniowe podzielone sa na etapy w taki sposob ze za kazda odmowa przedluzenia proponuja lepsze warunki. Jesli chodzi o telefon to oni maja taka dziwna tendencje ze nie schodza z ceny telefonu a jedynie tak obniza abonament ze wychodzi ze masz np telefon po cenie lp69 i abonament lp69 w cenie lp49
Ja uważa, że operator jest od świadczenia usług, a nie rozdawania telefonów. Ja jestem zadowolony z jakości usług i cen. Takie żebranie o nowy “wypasiony” telefon… eh.
A to w salonie faksem można wysłać.
dokładnie, operator jest od świadczenia usług telekomunikacyjnych a nie od rozdawania telefonów. Jak byłem w Erze to też do mnie nikt nie dzwonił. Ja też jestem zadowolony z Play, ceny i usługi.
jak czytam takie rzeczy to mnie zalewa…………………
Hmm… ale o co chodzi, bo LG GT540 jest za 1zł w LP49zł… w stosunku do innych operatorów dostajesz tel. za zeta z bardzo dużą ilością minut – to zła oferta… ??
W Erze – Abonament 49zł/24msc – 180 min. – cena tel. 249zł
W Orange – Orange abonament 59zł/24msc 150 min. – centa tel. 1zł
W PLAY – LongPlay 49zł/24msc (1-6msc – 290 min./7-24msc 240 min.) i tel. za 1zł więc ??
Chcesz dostać LGGT540 w LP1zł ?? Hehe to faktycznie dobrze robisz, że przechodzisz do fresha :/
Jakie żebranie, jak krew Was zalewa? Czy Wy nie potraficie dostrzec ironii w tym wpisie? Dla mnie naprawdę te dwa wymienione modele nie są wypasione. Zwykły kolejny telefon na Androidzie do kolekcji na półkę.
Ja przedłużyłam umowę na świetnych warunkach bez telefonu: cena: 34.50zł liczba minut do wszystkich: 350 Stan Darmowy: na zawsze. Tej umowy nie rozwiążę. Niestety już niedługo kończy mi się umowa na drugi numer i z tego co widzę Replay nie oferuje prawie nic więcej niż nowym klientom. Jeśli Play nie zaproponuje mi nic choćby podobnego do tego co dostałem na tym pierwszym numerze to rozwiązuję umowę. Zresztą oferta Replay na dzień dzisiejszy jest nie wiele atrakcyjniejsza od Fresh’a. Dodam, że nie zależy mi zupełnie na telefonie tylko na dobrych warunkach. Telefon mogę kupić sobie sama.
ddluk urzekła mnie Twoja historia, ile w niej dramatyzmu i jaka ona istotna :P. Takie arcyciekawe i oryginalne wpisy to koniowi melduj, ma duże uszy to Cię wysłucha 😛
@danny
Nie przesadzaj, po prostu podzieliłem się moimi wrażeniami z przedłużenia umowy 🙂
@Justa: a jesteś pewna, że masz tam stan darmowy? umowa jest na 12 czy 18 miesięcy?
@bartomancer tak jestem pewna 100%. Wiem, że też dają 350min za 34,50pln tyle, że bez stanu darmowego. Właśnie nad tym ubolewam. Nie zdążyłam przedłużyć umowy na drugim numerze z taką samą ofertą bo brakowało mi jeszcze wtedy 5mies. do końca. W międzyczasie zabrali z oferty StanDarmowy, ale na jednym numerze mam. Pozdrawiam.
@bartomancer nie spodziewałam się, że Play może się cofnąć wstecz w ofercie Replay zabierając z oferty z 50% rabatem StanDarmowy w cenie. Dobrze, że zdążyłam z jednym numerem i kilkoro moich znajomych też. Trwało to kilka miesięcy i już się cieszyłam, że jak przedłużę drugi drugi numer to “żyć nie umierać” 😉 a tu ZONK 🙁
Czlowieku po co prowadzisz bloga o 4 operatorze jeżeli tyle Ci w nim przeszkadza, nie spełnia Twoich oczekiwań, jest beznadziejny i nie proponuje Twojego telefonu za 1 zł. Zapraszamy do W3 być może tam spełnią Twoje marzenia. Pozdrawiam Wszystkich którzy tylko narzekają… powodzenia…jest to konstruktywne…
@buuu
Po to prowadzę by wytykać błędy jak i chwalić to co dobre. Nie prowadzę tutaj polityki wchodzenia do ****. Coś jest złe, nie spełnia moich oczekiwań to o tym piszę.
@Justa – ale to znaczy, że masz umowę na 18 miesięcy podpisaną tak?
bo nie przypominam sobie by była opcja na 12 miesięcy i stan darmowy na zawsze
Uważam że oferta przedłużająca jest ofertą dobrą, myśle że u w3 nie dostaniesz tyle choćbyś był tam 25 lat, ale widze że najchetniej by było jakbyś dostał wszystko za darmo, i do tego prosiliby Cie żebyś jeszcze dobrał do tego telefon z najwyższej polki rownież najlepiej za darmo. Są pewne mankamenty i zawsze one beda i wszedzie ale w tym przypadku uwazam ze jest wiecej plusów, wiec to docenmy bo jakby zabrakło p4 to bys dzwonił po 55 groszy jak w orange (pelikan 59 zł 150 minut a nie jak w play 350 i 200 mb danych …masakra… chyba średnio by Ci to starczyło na upragnionego androida….
@Justa – i cały czas jest dostępne 50% abonamentu i stan darmowy na zawsze 🙂 w opcji za 34,50 🙂 umowa na 18 m-cy
Nie zdziw się jak Gruszka osobiście zadzwoni i zaproponuje Htc za zeta bylebyś już tu nie narzekał na to 😀
haha,
tak już ci dają te słuchawki, czekaj czekaj będą błagać żebyś pozostał w lp29, w końcu maja z tego taki zysk że aż się płakać chce 🙁
@bartomancer tak to jest umowa na 18 m-cy z opcją 50% na abonament czyli 34,50pln – 350min – Stan darmowy na zawsze. Po okresie zastrzeżonym warunki umowy nie zmieniają tzn. w/w profity działają nadaj.
@bartomancer tak to jest umowa na 18 m-cy z opcją 50% na abonament czyli 34,50pln – 350min – Stan darmowy na zawsze. Po okresie zastrzeżonym warunki umowy nie zmieniają tzn. w/w profity działają nadal.
Ten formularzyk do PlayOnline też będzie pasował?
To i ja się podepnę ze swoim doświadczeniem. A dokładniej mojej dziewczyny. W sierpniu minęły 24 m-ce od podpisania umowy. Oczywiście były telefony ze “specjalną” ofertą – ofertą jak dla nowego klienta. Była taryfa 40, teraz chcieliśmy obniżyć abo do LP29 i jakiś znośny telefon, może z jakimś upustem? Nikt nic nie zaproponował, więc poszło wypowiedzenie umowy z przeniesieniem na Fresh’a. Po zarejestrowaniu pisma w centrali zadzwonił telefon. O dziwo można było znaleźć ciekawą promocję: taryfa LP49 z cennikiem telefonów także z LP49. Warunki jak przy normalnej umowie (6 m-cy darmowy stan za free), ztym, że przez 24 m-ce opłata za abo jest obniżona do 29zł.
Może jednak tak łatwo nie odpuszczają sobie abonamentowców uciekających?
@Justa – więc tak jak mówiłem, ta oferta na 18 miesięcy 50% ceny i stan darmowy na zawsze w 34,50 cały czas jest 😀
@bartomancer wcześniej ta oferta była prezentowana na playmobile.pl teraz jest tyle, że bez SD. Będę musiała w takim razie pofatygować się do salonu i jeśli faktycznie nic się nie zmieniło z tym SD to biorę bez zastanowienia i nie oddam nikomu ;D Pozdrawiam.
Witam ja z innej beczki kiedyś do Was napisałem e-mail o złotym numerze w Play czy coś już sprawdzałeś jak to działa w innych miastach bo tu w Szczecinie na 3 odwiedzone punkty Play w 2 nic nie umieli mi pomóc dopiero w 3 punkcie załatwiłem tą sprawę. Pozdrawiam i dzięki za ten formularz. Play troszkę podchodzi do osób chcących przedłużyć umowę dość sztywno.
dzieki za formularz!!!
do salonu daleko a nigdzie indziej nie idzie go dostac! 😛
tak jak ktos napisal, oferta dla stalych klientow praktycznie nie rozni sie od tej dla nowych i dostepnosc telefonow praktycznie zerowa dla ciekawszych modeli
3 numery ida gdzie indziej
Mi też się skończyła umowa i przeszedłem na fresha i odpisali mi że mają specjalną ofertę czyli tą : http://www.playmobile.pl/pl/moj-play/zostan-w-play/promocje/RePlay-ekstra/index.html więc im podziękowałem i zostałem na freshu.
Ja podpisalem znowu umowe, pare dni temu z Samsungiem za 1 PLN, abo 69 – 59 PLN.. nie wiem po co to zrobilem 😀 tak sobie, o 😀
Buu – już tak nie broń swojego pracodawcy 😉 oferta lojalnościowa Play wcale idealna nie jest. W Plusie można wynegocjować lepszą – i wcale nie musisz dzwonić do operatora bo sami się z Tobą skontaktują! Poza tym lekceważenie klienta przez konsultantów Play pracujących na infolinii utrzymania klienta jest bardzo wysokie. Trafić na porządnego konsultanta to niestety wciąż rzadkość w Play.
lol.. człowieku… wzieles Rozmawiaj i pisz 20 z toska g900 za 1zł. i myslisz ze play sie zes.. abys przedluzył umowe najlepiej w lp 29 z wildfire za 1zł ?????
prosze cie – to ze wtedy byla wyprzedaz tego telefonu stad poszły takie ceny !
a teraz myslisz ze za kazdym razem bedziesz lapac takie okazje ??
gdybys miał 10 takich abo. to mógł bys sie kłócić o to zeby dostać ciekawa propozycje.
Kolejny ktory z wielką łachą przyjdzie do POS bo on ma abo za 20zł miesiecznie i chce teraz htc za 1zł w najnizszym abo bo jak nie to pojde do konkrencji…
idz i zobacz czy dostaniesz chociaz tel 3G za 1zł w najnizszym abo, a jak dostaniesz to porownaj oferte i daj sie ru..ć.
boshe jak mnie lecza takie watki..
@r
Gdybyś chociaż trochę wczytał się w to co pisałem wcześniej w komentarza na tym blogu i we wpisach to byś wiedział, że telefon ten i tak będzie leżał sobie na półce. Zbieram telefony, mam ich ponad 80 w kolekcji.
Nigdy również nie napisałem, że pójdę do konkurencji a napisanie o telefonach za 1 zł było ironią, której Ty niestety nie zrozumiałeś.
@Jarecki: konsultant w Salonie robi zapytanie do wsparcia sprzedaży o zarezerwowanie Złotego Numeru po uprzednim sprawdzeniu go, czy jest dostępny, po potwierdzeniu rezerwacji robi zgłoszenie na koncie.
Chyba, że to nowa aktywacja to po prostu wybieramy go od razu 😉
Opłaty – 49zł w abonamencie ind. i firmowym, 0zł w Premium i najwyższych taryfach firmowych, 99zł w Freshu i 49zł w Mixturze 🙂
@bartomancer dziękuję że to napisałeś, bo w Szczecinie w 2 salonach jak pytałem się jak się wybiera złoty nr to usłyszałem że to wszystko będzie trwało prawie 3 tygodnie i od razu nie będę widział jaki to numery są wolne, nawet sprzedawca nie zaczął robić tej procedury tylko tak mi powiedział że odechciało mi się go zmieniać. Dopiero w 3 salonie dziewczyna pokazała mi jak to się robi wybrałem nr z puli, potem zapytanie i po ok 15 min podpisałem o zmianę nr. Po godzinie od popisania dzwonili z BOK i po rozmowie dowiedziałem się że nowy nr będzie dział od północy. Napisałem to bo w salonach sprzedawcy nie są dobrze przeszkoleni i dla nich lepiej sprzedać nowy telefon i nową umowę niż pomóc takiej osobie jak mi żeby skorzystała z tej oferty złoty nr który w sieci Play jest naprawdę tani tzn zmiana i opłata za ten nr. Polecam wszystkim co chcą zmienić przed nie lubianymi ludźmi co mają stary nasz nr telefonu.
Powiem Ci że kiedyś odwiedzałem Twojego bloga z przyjemnością. W momencie w którym zaczynasz pisać takie posty zamiast informować np o tym że Stan darmowy przestaje obowiązywać i wprowadzone zostają nowe taryfy w play Fresh.O czymś co wydaje mi się bardzo istotne nie napomniałeś ani słowem tj.pojawiły się tylko nowe startery. Masz zdecydowanie prawo pisać tutaj co chcesz bo to Twoj blog jednak wydawało mi się że kiedyś pełnił lepszą formę…
@Jarecki – pracownicy salonów są szkoleni dobrze, ale są leniwi i nie chce im się manuali czytać 😉
Przychylam sie do tego co napisał Erazm czy R.
Ostatnio dużo na tym blogu szyderstwa i arogancji.
Kedyś był bardziej obiektywny i konstruktywny.
Teraz mam wrażenie że zbiera sie tu tylko fan klub Wielkiego Brata…
masz na polce 80 szt.
i co ?
teraz nie wiem czy sie chwalisz czy zalisz ?
ironia ironią… ale ten blog niby jest poswiecony PLAYowi a nie tym co masz na pólkach…
zaraz sie dowiemy ze chodzisz w gaciach z logo play bo taki gadzet PLAY dawał w salonie np w złotych tarasach bo podpisałes mixa .. ale co tam – masz 50szt taki boblowych gaci bo masz uklad z konsultantem..
:/
nie mam nic do Ciebie ddluk – ale chłopie ogarnij sie bo chwalnie sie tym co człowiek ma po szufladach było modne w przedszkolu 😀 😉 a tak mi sie wydaje ze masz pesel z początkiem >2000
Ani nie chwalę ani nie żalę 🙂 A ten blog jest nie tylko poświęcony Playowi ale również telekomunikacji. Do tego to jest też mój blog, sam go redaguje i wydaje mi się, że czasami potrzeba trochę odskoczni od samych newsów.
Gaci Playowych żadnych niestety nie mam 🙁
Z informacjami o zmianie w Play Freshu jednak troche zawaliłeś. 0 informacji o zmianach – duzy minus moim zdaniem
Ludzie, ale ględzicie – blog jest ciekawy, wcale nie muszą tu być tylko suche fakty – mnie właśnie takie wpisy jak ten interesują najbardziej! Odnośnie zmian w ofertach ostatnio szybsza jest konkurencja – więc ddluk, pisz ciekawostki! 🙂 Właśnie takie, jak ta – sam kupowałem Tosię G900 18 października (hehe, byłem konsultantem w Playu, więc MIAŁEM ją na stanie ;)) a od miesiąca jestem posiadaczem G910, którą otrzymałem w ramach wymiany (ot, zgłoszona usterka z wolnym działaniem telefonu;))
Pozdrawiam, oby więcej ciekawostek na blogu! 🙂
punked
ten post to skandal. mozgu brak.
@Justa @bartomancer – Czy oby napewno jest oferta 34,50 + stan darmowy na 18 miesiecy ? Wydaje mi sie ze ja wycofali i teraz nie jest dostepna. Byla swietna. Nawet 49zl bym zaplacil za 500 minut jesli w tej tarfie bylby stan darmowy. To samo by wyszlo jesli bym dokupil SD za chyba 15 zl.
@FazaFM tak na pewno jest dostępna. Po tym jak bartomancer o tym napisał zadzwoniłam do salonu i powiedzieli mi że ta oferta nadal jest dostępna, tyle że nie o wszystkich opcjach piszą na playmobile.pl Do sprawy przedłużenia umów podchodzą raczej indywidualnie.